ftp exchange のプライバシーポリシー

ここでは、お客様が、しずかなかずし(以下、「当社」)が提供する「ftp exchange」(以下、「本サービス」)を利用して頂く際に収集する、個人情報の扱いについてご説明します。

基本的な方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

本サービスで取り扱う個人情報

本サービスでは、以下の情報を個人情報として扱います。

お客様ご自身が直接入力することで本サービスが取得するもの

本サービスが提供するブラウザ画面を通して、お客様から直接取得する情報として以下の情報があります。
  1. ログイン情報としての名前
  2. メールアドレス
  3. パスワード
  4. プレミアムプランを使用する際のクレジットカード情報
  5. ftpアカウントの情報

サードパーティ・サービスを通じて本サービスが取得するもの

本サービスは、お客様ご自身の設定によりGoogleフォト、One Driveなどの他のネットワークサービス(「以下、「サードパーティ・サービス」)と連携をすることで機能を実現しています。 本サービスがサードパーティ・サービスから取得できる以下の情報も、個人情報として扱います。
  1. サードパーティ・サービスに登録されたアカウント名
  2. サードパーティ・サービスに登録されたアヴァター画像
  3. サードパーティ・サービスから得られる認証情報(アクセス・トークン、など)
これらは、別途、本サービスから誘導するサードパーティの認証画面(OAuth認証フローによりサードパーティが提供する画面)において、お客様ご自身の許諾を得た上で初めて本サービスが入手可能になる情報です。

個人情報の利用目的

本サービスが取得した個人情報は以下の目的で利用し、それ以外の目的では使用しません。

本サービスを利用する際の本人確認

ご登録のメールアドレス、パスワードは本サービスを利用する上で利用者本人を特定するために利用します。

ユーザビリティ・機能の改善

本サービスのユーザビリティ改善として、本サービスのサイト上で利用します。 例えば、頂いたユーザ名など表示することでお客様が利用する際の使い勝手が改善するような機能を実現する、といった用途を想定しています。

本サービスからのお知らせ(サービス改善のためのお願い、などを含む)

本サービスのバージョンアップや機能変更など、カスタマーサービスを含むお知らせは、当社より必要に応じてご登録いただいたメールアドレス宛てにお送りします。 また、サービス改善のためアンケートなどの送付をさせて頂く場合があります。

本サービス利用料の徴収

プレミアムプランをお申込みのお客様は、クレジットカード決済により利用料を頂きます。 本サービスに入力して頂いたクレジットカードの情報は、プランの利用料の徴収以外には利用しません。

サードパーティ・サービスとの連携機能の提供

本サービスは、サードパーティ・サービスと連携して初めて機能するものです。 本サービスから誘導して表示されるサードパーティの認証画面を通じて、お客様ご自身が許可した結果得られる情報は、サードパーティ・サービスと連携するために使われます。

個人情報の安全管理

当社が管理する個人情報は、本サービス以外からはアクセスできないように当社が適切に鍵情報を管理した上で、サードパーティ・ベンダーに委託してます。

本サービスが保持する課金以外の個人情報は、適切にアクセス制限を施した上でサードパーティ(Google)のデータベースFirebase Realtime Database上で管理されます。

一方、課金に使われる情報(クレジットカード情報)は当社がオンライン決済を委託しているStripに直接送られ、定期決済のために格納されます。

また、当社内におていは、個人情報保護に関して物理的、人的、技術的、組織的に適切な対策を実施し、個人情報の安全管理のための措置を講じています。

第三者への開示・提供

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

通信の暗号化(SSLセキュリティ)

本サービスでは、お客様のWebブラウザとの間の通信にSSLを使用しています。従って、Webブラウザでftp exchangeに接続する場合は情報は全て暗号化されます。

一方、ftpクライアントを使用する際はftpプロトコルの仕様上、通信は暗号化されません。お客様が使用するftpクライアントがftps(暗黙的セキュアプロトコル)に対応しており、かつ、通信にftpsプロトコルを使用した場合のみデータは暗号化されます。

個人情報に関する問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
2020年11月3日 施行